Uvjeti korištenja

Uvjeti dostave

Dostavu roba vrši dostavna služba izabrana od strane Happy & Healthy i to za područje Hrvatske. Usluge se automatski obračunavaju u košarici. 

Uvjeti prodaje

Proizvode na web shopu Nutritionalab.net smiju kupovati samo osobe iznad 18 godina.

Pisani prigovori

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj:19/2022)obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu iskazati na neki od sljedećih načina:

  • Putem pošte na adresu sjedišta obrta:

Happy & Healthy

Vlasnik: Zoran Poznanović

Siget 22a, Zagreb

  • Putem elektroničke pošte na e-adresu: nutritionlabhr@gmail.com

Trgovac / pružatelj usluga se obvezuje bez odgađanja u pisanom obliku potvrditi primitak prigovora potrošača.

 

Trgovac / pružatelj usluga se obvezuje u pisanom obliku dostaviti odgovor na prigovor najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora sukladno ovoj Obavijesti jasno se izjašnjavajući prihvaća  li osnovanost prigovora potrošača. U tu svrhu, molimo Vas da u prigovoru koji osobno predajete u prodavaonici ili dostavljate putem pošte, naznačite svoje ime, prezime i adresu.

 

Jednostrani raskid ugovora 

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača ovlašteni ste jednostrano raskinuti ugovor (npr. ugovor o kupnji pojedinog proizvoda) ne navodeći razloge za to u roku od 30 dana od datuma isporuke proizvoda.
U slučaju raskida ugovora svaka je strana dužna vratiti drugoj ono što je primila na temelju ugovora, u skladu s odredbama Zakona o zaštiti potrošača. Povrat plaćenog izvršit ćemo vam nakon što nam roba bude vraćena. Povrat robe nam morate izvršiti bez odgađanja, a najkasnije u roku 30 dana od dana kada ste nam izjavili jednostrani raskid ugovora.
Da bi mogli ostvariti pravo na povrat molimo da nas obavijestiti o svojoj odluci e-mailom na nutritionlabhr@gmail.com ili telefonom na +38598 9107 807 ili +38599 7430 054 . Molimo vas da navedete ime i prezime, adresu, broj telefona i adresu elektroničke pošte.
 

Informacije na web trgovini

Happy & Healthy ulaže maksimalne napore u održavanju informacija na stranicama web trgovine ažurnim i točnim.
Happy & Healthy ne može jamčiti stopostotnu točnost svih prikazanih informacija o proizvodima i uslugama. U izuzetnim slučajevima su moguća odstupanja stvarnih podataka i podataka dostupnih na web stranicama. Happy & Healthy se obvezuje u svakom takvom slučaju revidirati narudžbu i kontaktirati kupca da se osobno dogovori o alternativama.
Isto tako, fotografije proizvoda ne moraju uvijek odgovarati proizvodima koji su stvarno dobavljivi i treba ih shvatiti samo kao informativnu ilustraciju.
Za sve dodatne informacije kontaktirajte nas putem e-maila: nutritionlabhr@gmail.com ili telefonom na +38598 9107 807 ili +38599 7430 054. 
 

Cijene u valutama

Ukoliko su pokraj cijena u hrvatskim kunama prikazane i cijene u ostalim valutama, napominjemo da se valutne cijene izračunavaju prema tekućoj tečajnoj listi i služe isključivo kao informacija prema kojoj se kupac može okvirno informirati o iznosu u valuti. Naplaćeni iznosi mogu se razlikovati od onih prikazanih ovdje.
Sva plaćanja će se vršiti u hrvatskoj valuti. Iznos koji će se naplatiti na Vašoj kreditnoj kartici izračunat je konverzijom cijene iz Eura u hrvatsku Kunu prema važećoj tečajnoj listi Hrvatske Narodne Banke. Prilikom terećenja Vaše kreditne kartice, isti iznos će se konvertirati u Vašu lokanu valutu prema tečajnoj listi udruge kartičarskih kuća. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost male razlike između originalne cijene prikazane na našoj web trgovini.

Prices IN other Currencies

IF there ARE prices shown IN currencies other than Croatian Kuna, we STATE that those prices ARE calculated according TO the CURRENT exchange rate OF Croatian NATIONAL Bank, AND they serve ONLY AS information FOR buyers. The charged price can be different than those displayed here.
ALL payments will be effected IN Croatian currency. The amount your credit card account will be charged FOR IS obtained through the conversion OF the price IN Euro INTO Croatian kuna according TO the CURRENT exchange rate OF the Croatian NATIONAL Bank. WHEN charging your credit card, the same amount IS converted INTO your LOCAL currency according TO the exchange rate OF credit card associations. AS a result OF this conversion there IS a possibility OF a slight DIFFERENCE FROM the original price stated IN our web SITE.